PASO 2
Las devoluciones deben ser realizadas por el titular de la factura, ya que deberá
firmar la Nota de Crédito, en caso de inconformidad de las características del
producto (Color, textura, efecto, tamaño, etc.) no es indispensable devolver el
producto pero es imprescindible que adjunte evidencia fotográfica del producto
destruido, caso contrario, deberá devolver los productos, presentar el formulario
completo y la factura de compra, este último es opcional (la fecha de
expedición de la factura no puede superar los 90 días calendario) opcional la
presentación de la factura. Sin lo anterior, no será posible tramitar la
devolución.